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12 situations d'accueilCoffrets Collectifs Multimédias Coffret pédagogique
Neuf
EAN : 9782098108370 - Auteur : Laurence Garnier - Editeur : NATHAN - Nb de pages : 0 -
En 12 séquences réalistes et vivantes ce coffret vidéo détaille les étapes de l'accueil et de ...
En 12 séquences réalistes et vivantes ce coffret vidéo détaille les étapes de l'accueil et de l'information du client ou de l'usager en magasin et en entreprise.
Points forts
Les vidéos courtes et riches mettent en scène des personnages attachants dans des contextes professionnels variés (
Neuf
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EAN : 9782098108370 - Auteur : Laurence Garnier - Editeur : NATHAN - Nb de pages : 0 -
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