Quels enseignements peut-on tirer de dix cas réels de partenariat public- privé en Europe afin d'en faire profiter les personnes publiques françaises ? Telle est la question à laquelle répondent Frédéric Bougrain Jean Carassus et Marc Colombard-Prout appuyés par trois experts européens Ernesto Antonini Christian Koch et Graham Winch.Les cas concernent des opérations récentes de bâtiment avec leurs services associés au Royaume-Uni en Italie au Danemark et en France.L'accent est mis sur deux préoccupations. La première est la volonté de renforcer la compétence des personnes publiques qui décideraient de s'engager dans la voie du partenariat public-privé en leur fournissant un cadre d'analyse qui leur permette de bien piloter un contrat de partenariat. La seconde consiste à favoriser la qualité du service rendu à l'utilisateur final en mesurant cette qualité et en la promouvant par des dispositifs d'incitation.À l'heure de passer à l'action dans un cadre désormais clairement défini pour les contrats de partenariat public-privé cet ouvrage est une des clés pour la conduite de l'action publique.Les trois auteurs sont chercheurs au département "Économie et sciences humaines" du Centre scientifique et technique du bâtiment (CSTB). Frédéric Bougrain docteur es sciences de gestion est chercheur au laboratoire "Services Process Innovation" dirigé par Marc Colombard-Prout diplômé d'études supérieures de doctorat en sciences économiques ; Jean Carassus ancien HEC docteur en économie est responsable du département.