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Sujets d'entraînement ARCU (pochette)
Neuf
EAN : 9782844259165 - Auteur : COLLECTIF - Editeur : GEP - Nb de pages : 0 - Cette pochette comporte 8 sujets d'entraînement à l'épreuve orale E32 "Accueil au téléphone" du...
Cette pochette comporte 8 sujets d'entraînement à l'épreuve orale E32 "Accueil au téléphone" du baccalauréat professionnel "Accueil - Relation Clients et Usagers" et propose pour chacun des sujets différentes fiches de rôles afin d'amener le futur candidat à faire face à différentes situa
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EAN : 9782844259165 - Auteur : COLLECTIF - Editeur : GEP - Nb de pages : 0 - Cette pochette comporte 8 sujets d'entraînement à l'épreuve orale E32 "Accueil au téléphone" du...