EAN : 9782840017790 - Auteur : Pierre-François Jorsin - Editeur : MAXIMA L MESNIL - Nb de pages : 0 - Les grandes enseignes du luxe font régulièrement appel à des « clients-mystères » dont la miss...
Les grandes enseignes du luxe font régulièrement appel à des « clients-mystères » dont la mission consiste à observer et rendre compte de l'accueil proposé au client. Ce sont quelques-uns des comptes-rendus de clients mystères témoins privilégiés de la réalité de l'univers du luxe che
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EAN : 9782840017790 - Auteur : Pierre-François Jorsin - Editeur : MAXIMA L MESNIL - Nb de pages : 0 - Les grandes enseignes du luxe font régulièrement appel à des « clients-mystères » dont la miss...