«Les diablotins volaient toujours plus haut. Tout à coup le miroir maléfique trembla tellement qu'il leur échappa des mains. Il retomba sur la Terre où il se brisa en milliards de morceaux que le vent éparpilla à travers le vaste monde.»
Un jour d'été Kay reçoit dans l'oeil un éclat de miroir maléfique. Un autre se loge dans son coeur et le voilà bientôt devenu froid et insensible comme de la glace. Son amie Gerda assiste à sa transformation impuissante. Lorsqu'il disparaît la fillette entreprend un long et dangereux périple vers le Grand Nord pour le délivrer de l'emprise de la Reine des Neiges...