EAN : 9782312076836 - Auteur : Engo - Editeur : DU NET - Nb de pages : 0 - « 12 Secrets de la Relation Client » aide les managers des Pme Pmi et personnels de la relation ...
« 12 Secrets de la Relation Client » aide les managers des Pme Pmi et personnels de la relation client à mieux cerner les attentes et mieux satisfaire le couple client/collaborateur à travers des conseils simples et sur mesures tirés des expériences de l’auteur.
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