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Le petit Expérience client 2021 - L'essentiel en bref
Neuf
EAN : 9782100819799 - Auteur : Nathalie Houver - Editeur : DUNOD - Nb de pages : 0 - Maîtrisez les notions clés et astuces de l’expérience client- Comprendre l...
Maîtrisez les notions clés et astuces de l’expérience client- Comprendre l’omnicanalité et ses enjeux- Optimiser l’expérience physique et digitale du client- Exploiter les données clients et améliorer son parcours d’achat- Conna
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EAN : 9782100819799 - Auteur : Nathalie Houver - Editeur : DUNOD - Nb de pages : 0 - Maîtrisez les notions clés et astuces de l’expérience client- Comprendre l...